Sesc SP

RESUMO
O mundo do trabalho vem historicamente passando por profundas transformações, que atingem trabalhadores de todos os setores da economia. Em se tratando do setor serviços, destaca-se, de acordo com diferentes autores, o aumento da terceirização e da subcontratação, a “uberização”, a “pejotização”, a diminuição no papel dos sindicatos e a proletarização do trabalhador. Partindo de tais pressupostos, o objetivo do presente texto é fundamentar uma reflexão crítica sobre o trabalho no turismo na contemporaneidade, considerando a tensão dialética entre o movimento geral das mudanças em curso e as particularidades que caracterizam o setor, composto por um amálgama de atividades relacionadas ao setor serviços. Ensaia-se, complementarmente, uma abordagem centrada no caso brasileiro com um foco em aspectos regulatórios.

PALAVRAS-CHAVE: Turismo. Regulação do Trabalho. Precarização. Brasil.

ABSTRACT
The world of work has historically been undergoing profound changes, affecting workers from all sectors of the economy. In the case of the services sector, according to different authors, there is an increase in outsourcing and subcontracting, “uberization”, “pejotization” (hiring free of labor rights), the decrease in the role of unions and the proletarianization of workers. Based on these assumptions, the objective of the present text is to support a critical reflection on contemporary tourism work, considering the dialectical tension between the general movement of ongoing changes and the particularities that characterize the sector, composed of an amalgamation of related activities to the services sector. In addition, it is done an approach centered on the Brazilian case with a focus on regulatory aspects.

KEYWORDS: Tourism Industry. Work Regulation. Precariousness. Brazil.

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