Para que serve este documento?
Este documento tem por objetivo apresentar as condições em que os sites do Sesc São Paulo, incluindo o Sesc Digital, o EAD Sesc Digital, a Central de Relacionamento Digital e o Portal Sesc SP, utilizam cookies para coleta de informações operacionais dos usuários, possibilitando garantir a disponibilidade e manutenção dos sites sem coletar ou expor dados que possam de alguma forma identificá-los.
O que são cookies?
Cookies são arquivos armazenados nos dispositivos dos usuários dos sites com informações de navegação como pesquisas realizadas, datas, horários e locais de acesso, e-mails, logins, senhas etc.
No caso dos sites do Sesc SP, os cookies são pacotes de dados que permitem entender melhor o comportamento dos usuários e identificar quais partes desses sites foram visitadas, contribuindo para maior eficácia na distribuição de conteúdo.
Cookies, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes agilizam novos acessos a sites anteriormente visitados e facilitam a personalização de serviços, destacando programações e atividades de interesse dos usuários.
O que são cookies essenciais de autenticação e identificação?
Os cookies essenciais de autenticação e identificação são arquivos que permitem a identificação segura do usuário após sua autenticação em um site, possibilitando que ele seja reconhecido e mantenha sua sessão ativa durante a navegação.
Com isso pode-se manter itens nos carrinhos de compras, reter informações preenchidas em formulários ou garantir que ações em sequência estejam vinculadas ao mesmo acesso.
O que são cookies de preferência e funcionalidade?
Cookies de preferência e funcionalidade são arquivos que guardam escolhas feitas pelo usuário em um site, como idioma, localização, layout, itens salvos ou personalizações de navegação. Eles não são estritamente necessários para o funcionamento básico do serviço, mas melhoram a experiência ao oferecer conveniência e conteúdo adaptado ao perfil do usuário.
O que são cookies analíticos / estatísticos?
Cookies analíticos / estatísticos são arquivos que coletam informações sobre como os usuários interagem com o site, permitindo gerar estatísticas de uso, identificar padrões de comportamento e melhorar a experiência do usuário, ajustando conteúdos, design e desempenho da plataforma.
O que são cookies de marketing e rastreamento?
Cookies de marketing e rastreamento são utilizados para criar perfis de usuário, para exibir publicidade ou para rastrear o usuário nos nossos sites para fins semelhantes de marketing.
Quais são os cookies utilizados pelos sites do Sesc SP?
Os cookies utilizados pelos sites do Sesc SP são os seguintes:
Sesc Digital
| Cookies Essenciais de Autenticação e Identificação | |
| SID, SSID, HSID, LSID, SAPISID, APISID, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID | Utilizados pelo Google Analytics para autenticação segura, garantindo que somente usuários autorizados possam acessar suas contas. |
| ACCOUNT_CHOOSER, _Host-GAPS, _Host-GAPSTS | Utilizados pelo Google para gerenciar sessões e preferências com múltiplas contas. |
| bearerToken, sescDigitalId | Tokens JWT utilizados para autenticação e autorização de requisições, gerando identificador único de sessão. |
| fingerprint | Utilizado para gerar impressão digital do dispositivo, evitando fraudes. |
| Cookies de Preferência e Funcionalidade | |
| AEC, SEARCH_SAMESITE, SIDCC, NID | Utilizados para lembrar preferências do usuário, idioma, configurações de segurança e para fins de balanceamento de carga. |
| Cookies Analíticos / Estatísticos | |
| _clck | Utilizado pelo Microsoft Clarity para identificar usuários ao longo de várias visitas, mantendo o identificador para análise de comportamento ao longo do tempo. |
| _clsk | Utilizado pelo Microsoft Clarity para consolidar as visualizações de página de um usuário em uma única sessão. |
| _ga, _gid, gat* | Utilizados pelo Google Analytics para distinguir usuários únicos, controlar a taxa de requisições e analisar comportamento de navegação, atribuindo um identificador gerado aleatoriamente. |
| MUID, CLID | Utilizados pelo Microsoft Clarity para coleta de dados para análise de comportamento de uso da aplicação com o objetivo de melhorar a experiência do usuário. |
EAD Sesc Digital
| Cookies Essenciais de Autenticação e Identificação | |
| edx-jwt-cookie-signature, edx-jwt-cookie-header-payload | Tokens JWT utilizados para autenticação segura do usuário na plataforma Open edX. |
| edxloggedin | Utilizado para indicar o status de autenticação do usuário na plataforma Open edX. |
| sessionid | Utilizado para manter a sessão do usuário ativa na plataforma. |
| edx-user-info | Armazena informações específicas do usuário na plataforma Open edX. |
| Cookies de Preferência e Funcionalidade | |
| AWSALB | Utilizado pelo Application Load Balancer da AWS para mapear a sessão do usuário a uma instância específica do servidor, garantindo persistência da sessão. |
| AWSALBCORS | Complementa o cookie AWSALB com suporte a CORS (Cross-Origin Resource Sharing), necessário em alguns navegadores modernos para requisições entre domínios. |
| csrftoken | Gerado pelo framework Django para proteção contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) em formulários web. |
| openedx-language-preference | Armazena a preferência de idioma do usuário na plataforma Open edX. |
| experiments_is_enterprise | Utilizado para experimentos e funcionalidades específicas da versão enterprise da plataforma. |
| cookieconsent_status | Armazena o status de consentimento do usuário em relação ao uso de cookies. |
Cookies Analíticos / Estatísticos | |
| _ga* | Utilizado pelo Google Analytics para distinguir usuários únicos, controlar a taxa de requisições e analisar comportamento de navegação, atribuindo um identificador gerado aleatoriamente. |
| _clck | Utilizado pelo Microsoft Clarity para identificar usuários ao longo de várias visitas, mantendo o identificador para análise de comportamento ao longo do tempo. |
| _clsk | Utilizado pelo Microsoft Clarity para consolidar as visualizações de página de um usuário em uma única sessão. |
| CLID | Utilizado pelo Google Analytics 4 para coleta de dados analíticos complementares. |
Portal Sesc SP – ambiente Java
| Cookies Essenciais de Autenticação e Identificação | |
| SID, SSID, HSID, SAPISID, APISID, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID | Utilizados pelo Google Analytics para autenticação segura, garantindo que somente usuários autorizados possam acessar suas contas. |
| JSESSIONID | Utilizado por aplicações Java (JSP/Servlets) para manter a sessão do usuário ativa e anônima no servidor. |
| CFID, CFTOKEN | Utilizados pelo ColdFusion para identificar o cliente de forma única, formando um identificador único e seguro de sessão da aplicação. |
| Cookies de Preferência e Funcionalidade | |
| AEC, NID | Utilizados para lembrar preferências do usuário, idioma, configurações de segurança e para prevenção de spam. |
| AWSALB | Utilizado pelo Application Load Balancer da AWS para mapear a sessão do usuário a uma instância específica do servidor, garantindo persistência da sessão. |
| AWSALBCORS | Complementa o cookie AWSALB com suporte a CORS (Cross-Origin Resource Sharing), necessário em alguns navegadores modernos para requisições entre domínios. |
| Cookies Analíticos / Estatísticos | |
| _ga, _gid, _ga_3JJRWHRWZV, _ga_0799TTRPKB, _ga_3VJ7BLGB1P | Utilizados pelo Google Analytics e Google Analytics 4 (GA4) para identificar usuários únicos, controlar a taxa de requisições, manter o estado da sessão e analisar o comportamento de navegação. |
| _clck | Utilizado pelo Microsoft Clarity para identificar usuários ao longo de várias visitas, mantendo o identificador para análise de comportamento ao longo do tempo. |
| _clsk | Utilizado pelo Microsoft Clarity para consolidar as visualizações de página de um usuário em uma única sessão. |
Portal Sesc SP – plataforma WordPress
| Cookies Essenciais de Autenticação e Identificação | |
| wordpress_logged_in_* | WordPress – indica que o usuário está autenticado. |
| wordpress_sec_* | WordPress – segurança de autenticação. |
| wordpress_test_cookie | WordPress – verifica se os cookies estão habilitados. |
| PHPSESSID | Utilizado pelo PHP para rastreamento de sessões. |
| Cookies de Preferência e Funcionalidade | |
| AWSALB | Utilizado pelo Application Load Balancer da AWS para mapear a sessão do usuário a uma instância específica do servidor, garantindo persistência da sessão. |
| AWSALBCORS | Complementa o cookie AWSALB com suporte a CORS (Cross-Origin Resource Sharing), necessário em alguns navegadores modernos para requisições entre domínios. |
| LGPD | Utilizado para indicação de leitura e aceite, pelo usuário, da Política de Privacidade do Sesc SP. |
| NID | Definido quando o site carrega algum recurso como Google Fonts ou Google Tag Manager. |
| pll_language | Polylang – armazena o idioma preferido do usuário. |
| wp-settings-* | WordPress – armazenam preferências de visualização no admin. |
| Cookies Analíticos / Estatísticos | |
| _clck | Utilizado pelo Microsoft Clarity para identificar usuários ao longo de várias visitas, mantendo o ID para análise de comportamento ao longo do tempo. |
| _clsk | Utilizado pelo Microsoft Clarity para consolidar as visualizações de página de um usuário em uma única sessão. |
| _ga* | Utilizado pelo Google Analytics para distinguir usuários únicos, controlar a taxa de requisições e analisar comportamento de navegação, atribuindo um identificador gerado aleatoriamente. |
| Cookies de Marketing e Rastreamento | |
| _gcl_au | Utilizado pelo Google AdSense para medir a eficiência de campanhas publicitárias. |
CRD – Central de Relacionamento Digital
| Cookies Essenciais de Autenticação e Identificação | |
| _GRECAPTCHA | Utilizado pelo Google reCAPTCHA para análise de risco e proteção contra spam e abuso. Ajuda a distinguir entre humanos e bots. |
| rc::a | Utilizado pelo reCAPTCHA para distinguir entre humanos e bots. Este é um cookie de sessão necessário para o funcionamento do reCAPTCHA. |
| rc::b | Utilizado pelo reCAPTCHA em conjunto com rc::a para análise de comportamento do usuário. |
| rc::c | Utilizado pelo reCAPTCHA para armazenar dados relacionados à validação do usuário. |
| Cookies de Preferência e Funcionalidade | |
| acceptSescCookies | Utilizado para lembrar preferências do usuário quanto ao consentimento de uso de cookies. Controla a exibição do banner de consentimento de cookies. |
| Cookies Analíticos / Estatísticos | |
| _ga, _gid, gat | Utilizados pelo Google Analytics para distinguir usuários únicos, controlar a taxa de requisições e analisar comportamento de navegação, atribuindo um identificador gerado aleatoriamente. |
| _ga_* | Utilizado pelo Google Analytics 4 para persistir o estado da sessão. O sufixo corresponde ao ID de medição. |
| _dc_gtm | Definido pelo Google Tag Manager para controlar o carregamento de scripts do Google Analytics. |
| Cookies de Marketing e Rastreamento | |
| _gcl_au | Utilizado pelo Google AdSense para medir a eficiência de campanhas publicitárias. |
Como é dado o aceite para utilização de cookies?
Quando um usuário acessa os sites do Sesc São Paulo pela primeira vez, é apresentada mensagem explicando sobre a utilização de cookies essenciais para personalizar e aprimorar sua experiência no site.
Uma vez acionada a opção “Continuar”, entende-se que o usuário concorda com essas condições.
Como remover ou desativar cookies?
As configurações para remover ou desativar cookies normalmente estão presentes nas “Opções” ou no menu “Preferências” do navegador (browser). Para saber melhor, deve-se consultar as opções de ajuda do navegador.
Os cookies utilizados pelo Sesc SP são seguros e necessários à boa utilização dos sites, e é importante que o usuário saiba que ao recusá-los alguns recursos poderão deixar de funcionar adequadamente prejudicando a navegação e a experiência na utilização dos serviços.
Abaixo estão as principais maneiras pelas quais os navegadores mais populares permitem que os usuários configurem o uso de cookies:
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opera
• Safari
Caso esteja sendo utilizado um dispositivo móvel, é recomendável consultar instruções específicas sobre como gerenciar o uso de cookies.
Proteção de Dados e Privacidade
O Sesc SP trata com muita seriedade a questão da segurança e privacidade de seus clientes. Por isso, colocamos à disposição nossas políticas para levar ao conhecimento de todos a forma como cuidamos de seus dados pessoais.
A Política de Privacidade é o conjunto de regras estabelecidas para garantir a segurança necessária às suas informações, fundamentais para o oferecimento de nossos serviços. Para o Sesc SP a privacidade de seus clientes é prioritária, e por essa razão colocamos à disposição do público as informações sobre os procedimentos que visam assegurá-la.
Dúvidas e esclarecimentos
Para perguntas ou comentários sobre a Política de Cookies do Sesc São Paulo, deve-se entrar em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de Dados Pessoais através do e-mail encarregado@sescsp.org.br.
O Sesc SP poderá alterar esta Política periodicamente, publicando uma versão mais atualizada quando necessário ou oportuno.
(atualizado em 27/1/2026)
Utilizamos cookies essenciais para personalizar e aprimorar sua experiência neste site. Ao continuar navegando você concorda com estas condições, detalhadas na nossa Política de Cookies de acordo com a nossa Política de Privacidade.
